Gå til hovedinnhold

Viderekobling av samtaler

Oppdatert for over et år siden

Du kan enkelt viderekoble innkommende samtaler på Min Bedrift eller i vår App. Selve viderekoblingen koster ingenting, men du vil bli belastet ordinær samtaletakst til nummeret det viderekobles til. Personen som ringer deg belastes for samtalen til ditt nummer. Viderekobling til mobilsvar belastes kun den som ringer.

PS: Forutsetter at man logger inn med juridisk eier sin innloggingsinformasjon, altså adminstratoren i bedriften.

Slik gjør du det:

  1. Logg inn på Min Bedriftwww.happybytes.no eller i vår app, Min Happybytes

  2. Gå til fanen Tjenester

  3. Bla ned til boksen som heter Viderekobling

4. Her kan du velge mellom å sette opp Betinget viderkobling eller Ubetinget viderekobling

Hva er forskjellen?

  • Betinget viderekobling lar deg viderekoble samtaler kun i de tilfellene hvor du ikke er tilgjengelig, er opptatt, eller ikke svarer.

  • Med ubetinget viderekobling blir alle samtaler viderekoblet til det angitte telefonnummeret

Svarte dette på spørsmålet?